안녕하세요.
저는 본관주사실에서 근무하고 있는 간호사입니다.
20년 가까이 아주대병원에 근무하면서 이 병원의 직원인 것에 항상 자부심을 가지고
일했고 지금도 즐겁게 직장생활 하고 있습니다.
그동안 일하면서 물론 힘든 일도 있었지만 주변에 좋은 분들이 많아 서로 위로하고
힘이 되어주고 몸이 힘들어도 마음이 힘들지 않았기에 감사히 일할 수 있었던 것 같습니다.
하지만 저는 지금 어떤 사건으로 인해 큰마음의 상처를 입었고 저의 자존감이 무너진 것은 물론
심한 인격모독과 모멸감을 견딜 수 없어 용기 내어 이글을 씁니다.
6월 20일 아침 9시경 주사실 앞 복도에서 일어난 일입니다.
출근하여 주사업무가 진행되고 있었습니다.
그러던 중 갑자기 문이 열리더니 000교수가 “한 명 나와!” 라며 무언가에 굉장히 화가 난 사람처럼 큰소리로
이야기했고, 저는 주사환자에게 어떤 문제가 생긴 줄 알고 가슴이 철렁했습니다.
나가보니 주사실 옆 의자에 담요가 5장 올려져 있었고 그 앞에 종이쓰레기도 하나 있었습니다.
000교수는 그 쓰레기를 던지며 “이게 뭐야, 이런게 왜 여기 있어!” 라며 치우라고 화를 냈고
그 담요를 집어 들며 저도 모르는 한숨이 절로 나왔습니다.
그 한숨 소리를 듣고 000교수가 뒤돌아서 다시 저에게
“야! 너 지금 한숨 쉬었어?” 니가 할 일 아냐?.................
전 제가 해야죠~ 하며 담요를 들고 주사실로 들어왔습니다.
그 당시 아무 말도 하지 못하고 그냥 뒤돌아서 들어와 환자들과 동료들을 마주하니 눈물이 핑돌고
제 자신이 한없이 초라해지고 부끄러웠습니다.
그동안 신뢰를 쌓아왔던 환자들 앞에서, 다른 직원들이 다 있는 공공장소에서 제가 왜 이런 일을 겪어야할까요?
보기 안 좋으니 치워달라고 했으면 될 것을 꼭 상대방에게 모욕감을 주며 말해야했을까요?
제가 왜 이런 대우를 받아야 하는지 의문이 듭니다.
당혹감과 수치스러움으로 견딜 수 없습니다.
그 순간의 표정과 행동, 억양 등으로 인한 모욕감은 글로 표현할 수 없지만 정신이 아찔하여
하루 종일 일이 손에 잡히질 않았습니다.
주사 맞던 환자분이 “오늘 재수가 없네요........” 하며 멋쩍게 웃으시더군요.
네, 전 그냥 봉변당한 기분이었습니다.
환자들에겐 훌륭한 의사이고 존경받는 분이 어찌 한 병원에 근무하는 직원들에게는 아무 거리낌 없이 막말을 하고
상대방이 어떤 마음의 상처를 받고 몇날 며칠을 힘들어할지 아실까요?
000교수는 본인이 했던 말들을 기억하고 있을까요?
도대체 저를 비롯한 직원들이 000교수에게 어떤 존재이기에 이렇게 하대하고 무시를 할까요?
아무리 생각해봐도 누구든 아주대병원을 이끌어 가는 직원들에게 그럴 자격은 없다고 생각합니다.
아주대병원은 지하에서 13층까지 모든 직종을 망라하고 소중한 사람들이 이끌어가는 일터입니다.
저 말고도 직장 내에서 폭언에 시달리고 있는 직원들이 많을 것입니다.
여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
이글을 읽고 나도 많이 울었습니다
그냥 눈물이 났어요
도대체 무엇이 이렇게 만들었는가 !!
학벌?? 학교??신분?? 직위??권위??다 같은 맥락으로 봐야겠죠!!
중요한 것은
장본인이 먼저 ""사람되지 못함"" 으로 인하여
""사람존중"" 을 모르는 것이겠죠
더러운 세상의 일부에 속한자되어 더러운 짓거리를 한다는거죠
이 작은 조직속에서 큰 권세라도 누릴양으로 말이죠
나머지 헌신하는 직원들의 사기 진작을 위하여...
아주대병원의 큰 미래의 청사진을 그리며...
정말 인간쓰레기들을 퇴출 시켜야 합니다
선생님 !!
그 자리 끝까지 지켜 주세요
사랑합니다
얼마전에 당한 사람으로서 한마디 올립니다.
저에게는 전화를 받자마자 "니가뭔데~"로 시작을 했지요..
무엇에 화가 나셨는지 알수도 없고 고래고래 질러대는 말속에 대충 무슨일인지 짐작하고 설명하려고 해도 듣지를 않고 화만 내시다 전화를 끊더군요....
정말이지 글로는 담을수 없습니다. 당한사람만 알수있는 그 모욕감과 불쾌감.. 어찌 표현해야 할까요....
직장내 언어폭력은 근절되어야합니다. 각 부서에서도 윗선에서 직원들이 부당한 대우를 당하지 않는지 다시 돌보아주셨으면 좋겠습니다.
혹시 보고체계조차 막아버리는 그런일은 없어야한다고 생각합니다.
그 교수가 누군지 정확히는 모르겠지만 떠오르는 사람은 몇사람 있네요.
(같은 사람일지는 몰라도) 전화받자마자 사정/상황 확인도 없이 쌍욕 시전한 교수도 있었구요.
예전에 전공의한테 갖은 모욕을 당해 대표로 수간호사에게 얘기하면서 도움 요청했으나 묵살된 경우도 있었죠.
하지만 이렇게 용기내어 얘기하진 못했었어요.
감사해요. 이 글을 쓰기까지 얼마나 고민을 하셨을까요.
그만큼 상처받고 힘드셨을거라 생각해요.
우리 병원이 바뀔 전환점이 되길 바랍니다.
정말.. 교수님들께 부탁드려요..
간호사들한테 너무 막대하지 좀 마세요.
말 한마디 한마디에 가시가 돋혀서..... 제가 진료받다가 화끈거려서 어쩔줄을 모르겠어요.
워낙에 갑질로 유명하신 분이라 언젠간 터지겠구나 생각했는데 결국 사단이 났네요.. 박근혜 대통령이 와도 그렇게 언행 하실수 있을지 궁금합니다. 강자에겐 강하고 약자에겐 약하고.. 반대로 대우학원 이사장이나 다른 높으신 분들이 와서 ooo교수한테 야, 너 , 니가뭔데 , 니가 누군데 , 너 나와 이런식의 언행을 하면 어떠한 반응을 하실지 궁금합니다. 본인이 병원에서나 그렇게 갑질 할 수 있지 외부에 나가 서도 동일하게 하실수 있을까요? 명의로, 안팍으로 유능한 의사로 나오면 뭐합니까;;; 다른 직원분 댓글대로 의술만 배웠지 도덕은 안배우셨는데.. 인성이 그러한데 어떻게 명의라는 타이틀을 가지고 있는지 모르겠네요.. 이번에 감사팀에서 확실히 해주셔야 할 것 같습니다.
뉴스에서나 보던 "막말" "갑질" 파문을 제 동료를 통해 접하게 되었네요.
민원 환자와 보호자에게도 저 정도의 막말과 모멸감은 듣기 어려울 텐데요..
명망은 내가 나를 내세우는게 아니라 주변사람들 입에서 우러러 나오는게 아닙니까?
나 혼자 잘났다고 살 수 없는 세상임을 그 연배면 아실텐데 누가 누구에게 그런 막말을 할 수 있는지요?
말은 본인의 인격임을 그 분은 부모에게서 배우지 못했나 봅니다.
20여년동안 이런 몇분의 의사가 버젓이 병원에서 교수라는 명분으로 저렇게 아무 제제도 없이 무사히 지내고 있었다니
우리병원이 이 정도 수준밖에 안되는구나 싶습니다.
이 기회를 빌어 감사팀과 노조에서는 이 사건을 철저히 조사하고, 기존에 이 분에게 비슷한 처우를 받은 직원들 제보도 받아서
합당한 처벌을 해야 할 것입니다.
모든 직원들이 이 사건을 주시하고 있음을 아시고 병원측은 명확히 밝혀내고 처리해야 할 것입니다.
마지막으로 이 사건으로 치유되기 어려운 상처를 입으신 선생님을 진심으로 위로하고 응원합니다.
언론에서만 접하던 사건(?)을 근무하는 곳에서 겪을줄이야..
정말 당혹스럽기가 따로 없네요..
병원이긴 하지만 대기업이나 따로 없는 이 곳에서.. 그것도 의사라는 분이 그럴수 있는지 정말 당혹스럽네요..
명의 촬영한다고 관계자들이 몇일씩 있길래 정말 좋으신 분이라고 생각했는데
의사로써 기술과 성품은 반비례 하나봅니다..
그리고 여러 댓글에 보니 이런 사건이 한 두건이 아니라고 하니
더이상 이런 사건들은 일어나지 않도록 병원에서도 꼭 조치 취하여 마무리 해주시기 바랍니다.
그리고 총대 매어주신 선생님.. 항상 응원과 격려 보내겠습니다!
끝까지 화이팅!! 해주세요!!!
글쎄요.. 과연 이게 폭언 폭력인가요?
교수를 대변하는 것은 아니지만 주사실 관리에 관해 지적한 사항같은데요
얼마전 수술실 앞에서 직원에게 이OO, 저OO 하며 소리 지르던 팀장같은 사항이라면 분명 언어 폭력에 관한 사항이겠지만
자신의 할일을 지적한 사항인데 이게 왜 언어 폭력인가요?
사람들 앞에서 직원을 나무라는것은 물론 잘못되고 지양하여할 점이지만 그것만으로 언어 폭력이다 폭행이다 ...글쎄요..
본인이 본인의 업무에 관한 사항을 지적당한 사실이라면, 본인 스스로 자신의 할일을 제대로 못해 지적당한 사항이라면
과연 우리가 이것을 공론화 하는것이 옳은 일인가 라는 의구심이 듭니다.
항상 행복하고 즐겁게 일하는 직장을 지향해야만 하겠지만 회사 생활이 항상 즐거울수 없지요..
본인의 업무에 대한 지적도 본인 스스로의 감정 느낌 등에 의해 폭언이다. 폭행이다라고 단정지어 진다면 과연 우리 병원에서 상사가
부하 직원에게 어떤 지시를 내릴수 있을것이며 잘잘못을 따져 꾸지람을 내릴수 있을까요?
본인이 스스로 주위를 못챙겨 생길일이라면 스스로 반성해야 하는 사항이지 않을까요?
제가 느끼기에 이글은 초등학생이 학교에 숙제를 안해가서 선생님한테 크게 혼났는데
집에 와서 엄마에게 선생님이 친구들 앞에서 나를 무시하고 혼내서 정말 자존심 상한다고 투정하는 글 같습니다.
또 제가 이글에서 느끼는 뉘앙스는 "내가 아주대 병원 20년이난 다녔는데... 감히 나에게... / 내가 아주대 병원 20년 다닌 초기 멤버인데 내게 감히./ "
이런 뉘앙스 입니다.
글쎄요.. 업무에 관한 사항을 감정만으로 판단한다면 과연 그런 조직이 발전할수 있을까요?
어떻게 해당 교수가 간호사에게 지시하는 상급자가 되어야 한다고 생각하는지? 간호사의 직속 상관은 의사가 아니라 간호본부입니다.
당신은 그것부터 잘못 알고 있는듯 하군요.
그리고 해당 교수가 병원 이미지를 위해 이불을 치워야 한다고 생각했다면 본인이 직접 치울수도 있었을 텐데...
누구는 금손이고 누구는.....1년을 일했건, 20년을 일했건 해당 교수가 항상 사람을 무시하는 언행에서 비롯되어 상처 받은 사람들이 많기에 그것을 바로 잡고자 한것인데 무슨 생각으로 이런 글을 올린건가요?
그리고 ..상대가 그로인해 상처를 받고 힘들어 하고 있다면 그것이 상처이고 폭행인거지 ....꼭 욕하고 맞아서 외상이 있어야만 상처이고 폭행인가요?
당신 직종이 도대체 어떻게 되는지? 무척 궁금하군요
이 모두가 힘없는 간호본부에서 일하기 때문이지 말입니다.
노조 게시판에 글이 게시 될때마다 왜 부서장과 상의하지 않고 부턱대고 노조 게시판에 글을 올리는지 모르겠다며 혀를 차지요....
기댈 곳이라고는 이곳 밖에 없다는 것이 부끄럽다는 생각은 하지 않고 말입니다.
이번 일도 마찬가지 입니다. 자신의 부하 직원이 타 직종에게 비인격적인 대우및 언어 폭력으로 힘들어 하고 있는데 결국 병원장과의 대화나 노조에 힘을 빌릴 수 밖에 없도록 하는지 답답할 따름입니다.인원수는 상대적으로 많지만 그 힘은 보잘것 없기 때문이지요!
JCI를 하면서 우리는 초록색 쑤세미를 몇개씩 바꿔가며 병실 바닥을 닦고 걸레 받이를 닦고 의사들의 진료 공간인 진료실 바닥을 무뤂 꿇고 닦아 새것 처럼 만들었습니다. 그리고 시간외 근무 수당을 신청했더니 말이 되냐며 꾸지람을 들었지요. 지나가던 전공의와 교수들은 그런것도 닦냐며 불쌍한 눈으로 간호사들을 바라보았구요. 이렇게 간호본부는 간호사들을 일개미처럼 부리고 JCI를 성공리에 마쳤습니다. 그런데 특별 상여금은 어떻게 지급 되었는지요? 과연 교수들에게 지급된 금액과 간호사들이 받은 금액이 같았을까요? 이후 옆구리만 찔러도 JCI 관련 정보들이 술술 나올정도로 끊임없는 감사를 적정과 간호본부에서는 지금도 시행하고 있습니다. 왜 이런 일들이 간호본부에만 촛점이 되어 진행되는걸가요? 마치 간호사가 없으면 아무것도 해낼수 없을것 처럼 이것저것 지지시하고 일개미처럼 열심히 부립니다. 그러면 간호사들은 또 그 일을 열심히 해냅니다. 결국 이런 천대를 받으면서 말이에요. 이렇게 간호본부가 힘이 없으니 교수라는 사람이 업신 여기는게 아닐까요?
그 교수는 아주 유명하지요! 너무 유명해서 그 교수한테 진료보는 환자들도 어찌나 위세가 당당한지 "나 OO교수 환자야" 라는 말로 모든것이 통하고 지멋대로 입니다. 도대체 규칙이라는게 존재하지 않습니다. 그로 인한 민원은 모두 일개 힘없는 간호사들의 몫이구요. 그러면 부서장들은 또 이런말을 합니다. " 그 교수 원래 그런 사림인거 몰랐어?, 그러니까 니가 더 잘했어야지" .........어쩌겠습니까? 우리는 모두 힘없는 간호본부의 일개미 같은 존재인것을요.
진료 공간에서 의사가 환자로부터 폭행을 당한일이 있었습니다. 그때 부서장은 "간호사는 뭐했어, 의사가 맞는 동안?"라며 묻더군요.
얼마전 간호사가 환자에게 폭행당한 일이 있었습니다. 상당 시간 소요 될것이라는 병원장의 답변이 있었지요? 과연 해결이 되었을까요?
이렇게 간호사는 열심히 일개미처럼 일만하고 교수라는 사람한테 막말이나 듣는 힘없는 존재 입니다.
제발 이번 일이 시간이 지나면서 아무일도 없었던것 처럼 조용히 넘겨져 버리질 않길 바랍니다. 그러기 위해서는 노조뿐 아니라 간호본부에서도 적극적으로 대처해야 할것입니다. 이렇게 조금씩 간호본부의 힘을 키워 나갔으면 좋겠습니다. 제발요.........
노동조합에 접수된 사항이므로 용기내주신 조합원님과 함께 잘 대응 하겠습니다.